三月学雷锋|公证暖民心——南方公证处聚焦老年群体办好民生实事

三月学雷锋・公证暖民心

阳春三月，春风拂面。为弘扬雷锋精神、深化 “我为群众办实事” 实践活动，2026 年学雷锋志愿服务月期间，南方公证处紧盯老年群体急难愁盼，主动下沉社区、走进集市，以系列公益公证服务把法治温暖送到群众身边，用心用情守护民生福祉。

公证护航加装电梯

便民服务直达家门口

老旧小区加装电梯，是破解老年人 “爬楼难” 的关键民生工程。今年 3 月以来，南方公证处联合相关部门，组织公证人员先后走进广州市荔湾区芳园居、平西小区，白云区积德花苑、倚绿山庄，海珠区新港中路 375 号大院，番禺区乳芳园等多个社区，开展加装电梯专项普法与便民服务。

活动现场，公证人员围绕业主表决声明书、授权委托书、合同协议、提存公证、资金监管、证据保全等加梯全流程公证服务，逐一细致讲解。针对居民普遍关心的表决流程、建设方案、费用分摊、后期维保等问题，公证人员耐心答疑，以专业公证力量规范流程、化解矛盾，为老旧小区加装电梯筑牢法治保障，让便民服务真正落地生根。

公证服务进集市

惠民普法零距离

3 月 21 日，在广州市 “3・5” 学雷锋志愿服务主题月活动中，南方公证处以 “公证惠民 法护万家” 为主题，亮相海心沙志愿服务集市，为老年市民提供公益法律服务。

现场开设 “法润民心” 免费咨询台，公证人员一对一解答遗嘱、继承、房产委托等老年群体高频关切问题，同步发放包含办事指南、材料清单的 “惠民礼包”，让公证服务更清晰、更易办。针对老年人、残疾人、困难群众等特殊群体，公证处开通公益绿色通道，提供免费或优先办理服务；同时依托线上直播开展普法，让行动不便的老人足不出户就能 “云咨询”。本次活动线下吸引 500 余名市民参与，线上近千人次观看，有效扩大了公共法律服务覆盖面。

精准服务进银龄

真情守护夕阳红

3 月 28 日，广州市首场 “乐活羊城” 银龄集市在越秀区农林下路开集，南方公证处积极设摊服务，把暖心公证送到老年群体身边。

活动中，公证人员用通俗易懂的语言，详细解答长者关于遗嘱订立、房产继承、委托代办、意定监护等法律问题，并重点宣讲适老专属福利：年满 80 周岁且具备完全民事行为能力的老年人，首次办理遗嘱公证可免费一件；行动不便老人可申请上门公证服务。从 “坐等群众上门” 到 “主动靠前服务”，公证处精准对接老年群体财产规划、权益保障需求，以有温度、有精度、有效率的服务，切实守护老年人合法权益。

三月春风常在，雷锋精神永存。接下来，南方公证处将持续以雷锋精神为引领，深化协同联动、优化适老服务，常态化开展公益普法与便民行动，不断提升群众法治获得感、幸福感、安全感，为广州 “志愿之城” 建设与民生福祉改善注入坚实法治力量。